隐私政策
"星耀卡 Ster"软件是由上海闪璀卡科技有限公司的一款为您提供游客购物卡服务的产品。本公司十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于本软件收集和存储的用户信息和数据。
运营者：上海闪璀卡科技有限公司
最近更新日期：【2025】年【4】月【7】日。
本政策将帮助您了解以下内容：
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何使用Cookie和同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何处理儿童的个人信息
- 您的个人信息如何在全球范围转移
- 本政策如何更新
- 本政策的适用
- 如何联系我们
深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。仅会出于本政策所述的以下目的，在为您提供阅读服务时收集和使用您的个人信息：
1、 订购与支付 您APP内进行交易时产生的记录，包括订购记录、消费记录，这些信息会存储于我们的服务器中。以上信息为软件功能必须的信息。如您使用订购与支付功能，第三方向您提供支付服务的公司将直接收集与支付相关的信息。
2、 注册成为用户 为完成创建账号，您需提供以下信息：姓名、护照信息、手机号。您也可以使用第三方账号（如微信、QQ）登录。您未登录并不会影响您使用浏览等功能，但可能会影响您充值、购买、发表评论等附加业务功能。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
3、 安全管理功能： 为向您提供安全稳定的服务、保障您的账户财产安全、预防冒名登陆，我们需要记录您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码。如果您不同意我们记录前述信息，可能无法使用我们的软件。
- 访问通知：您可以通过通知获得我们的最新更新。要取消通知的话，请转到您的设备的设置。
- 访问IMEI数据、软件安装列表：我们会需要获取您手机中IMEI数据和软件安装列表的权限，为您提供自动检测APP是否有新的版本，以便您第一时间更新、安装新版本。
- 访问SD卡数据：用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况。
- 访问设备存储：用于在App内上传图片等相关内容。
- 获取设备传感器信息：本应用需要运用到"获取运行中进程信息"、"获取设备传感器"、"监听传感器"等相关功能，主要用监控系统运行情况，如果拒绝该功能可能会导致部分功能无法正常使用，数据不会上传到服务器，只用于本地使用。
- 第三方SDK"Intercom、支付宝"为连接互联网并检查联网状态，需要获取连接网络、访问网络状态权限；
- 第三方SDK"Intercom"为允许用户联系客服的时候录制并发送语音信息，需要获取访问麦克风的权限；
- 第三方SDK"Intercom"为存储并上传图片、视频等相关文件，需要获取访问设备存储和SD卡数据的权限；
- 第三方SDK"Intercom"为保证用户跟客服的对话连续性和方便性，需要获取屏幕解锁权限。
- 第三方SDK"支付宝"为提供订购与支付服务需获取设归回系统收集的数据，例如您的常用设备信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id），网络信息以及地理位置信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，mPaaS,阿里乘车码,阿里芝麻信用实名认证,芝麻认证)
6、
使用SDK信息
使用SDK名称：支付宝SDK。
使用目的：订购与支付。
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡
IMSI信息），网络信息，所在地区，软件安装列表与支付宝服务相关的日志信息。
隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
使用SDK名称：IntercomSDK
使用目的：客服服务。
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡
IMSI信息）、用户ID和IntercomID、用户电子邮箱、运行系统信息、App版本信息、粗略地理位置。
隐私权政策链接：https://www.intercom.com/legal/privacy
使用SDK名称：Firebase MessagingSDK
使用目的：用户账号相关的事情消息推送。
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI信息、系统语言）、运行系统信息、App版本信息、系统地区信息。
隐私权政策链接：https://firebase.google.com/support/privacy?hl=zh-cn
使用SDK名称：Firebase Crashlytics SDK
使用目的：收集应用运行中发生的问题信息。
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI信息）、运行系统信息、App版本信息。
隐私权政策链接：https://firebase.google.com/support/privacy?hl=zh-cn
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
为确保正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie我们将记录您的登陆信息及在APP中的操作信息，以便我们存储您的使用习惯，帮您省去重复输入注册信息的步骤，并帮助判断您的账户安全状态，以为您提供更轻松的用户体验和服务。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的需求管理或停用Cookie。有关详情，请参AboutCookies.org。
三、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 委托处理 本产品业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
- 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
- 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
- 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
- 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。
- 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
- 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
- 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
- 获得您明确同意后；
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、 我们如何保护您的个人信息
(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的设备与"服务"之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二) 保存期限：我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的且法律规定的最短期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据法律法规的要求删除您的个人信息、或进行匿名化处理。
(三) 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
(四) 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(五) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）更正您的个人信息 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
（三）改变您授权的范围 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如果您打算改变授权范围或者不想接受我们给您发送的商业广告，您可以根据我们提供的联系方式联系我们。
（四）个人信息主体获取个人信息副本 您有权获取您的个人信息副本，您可以通过我们提供的联系方式联系我们。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（五）约束信息系统自动决策 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
- 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
- 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
- 涉及商业秘密的。
六、 我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
除非为保证本产品核心功能的可用性要求传输或存储的情况，我们不会跨境传输或存储您的个人信息。您同意本隐私政策的条件兹表示同意以上描述的范围内个人信息传输。
八、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。我们会通过在移动端或官方网站发出更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于APP通知或在浏览页面做特别提示的方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、 本政策的适用
本软件的所有服务均适用本政策。
当您在首次登陆本软件时，我们会提示您进行阅读本政策，并征得您的同意。若您拒绝，不会影响您继续使用本软件，但部分需要收集您信息的功能将无法使用，同时为了保证您使用本软件的基本安全，我们需要且仅需要收集您的设备识别码（即IMEI码或IMSI码）并进行匿名化处理，我们会提示您并征得您的同意，若您不同意，将退出本软件，请您了解并予以理解。
十、 如何联系我们
本文档的任何其他语言的翻译版本仅供您方便使用，没有法律效力。
如果与这些使用条款相关的任何问题，请使用电子邮件联系我们。
«上海闪璀卡科技有限公司»
地址：上海市奉贤区金海公路6055号11幢5层
负责人联系电话：13402003312
QQ: 3647488748
邮箱：notifications@ster.me
支付宝负责人联系电话：13402003312
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使用条款
本协议的条款（"使用条款"）规定了您与上海闪璀卡科技有限公司（以下简称"上海闪璀卡"）之间关于您使用上海闪璀卡提供的移动应用程序、游戏、应用内聊天及其他相关服务（"服务"）的关系。该服务的使用也受上海闪璀卡的隐私政策的约束，该隐私政策通过引用合并于此。
通过下载，安装，使用或以其他方式访问上海闪璀卡提供的服务，您承认您已阅读，理解并同意受这些使用条款和上海闪璀卡隐私政策的约束; 并声明您的年龄足以在适用法律下使用服务和/或您的法律监护人已经审查并同意这些使用条款。如果您不希望受这些使用条款的约束或与之不同，请不要下载，安装，使用或以其他方式访问服务。未经接受这些使用条款的服务的使用受到严格禁止。
1. 账户
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6. 更新和修改产品
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